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Home Central Atendimento - Dúvidas
 

Atendimento

Através desde canal, você pode esclarecer suas dúvidas de forma mais eficaz e rápida, separamos abaixo algumas das principais dúvidas levantadas por vocês, nossos clientes

Meus Pedidos Como Comprar Frete Entrega Políticas de Privacidade Montagem Trocas e Devoluções Sobre a taQi.com Dúvidas

FaQ Dúvidas frequentes

 

Como faço para receber ofertas?

 

Se você se cadastrar em nosso site automaticamente receberá nossas promoções. Caso você ainda não seja cadastrado, basta cadastrar seu e-mail no campo exposto no rodapé do site.

 

Recebi um e-mail da taQi como saber que ele não é falso?

 

A taQi envia regularmente mensagens via e-mail com informações dos seus pedidos realizados e com as promoções da loja. Todos os links contidos nesses e-mails remetem direto ao site da taQi e aos devidos produtos em promoção.

 

Como descobrir se comprar na taQi é seguro?

 

A taQi possui selo de reconhecimento no mercado oficial da e-bit (regulador on-line de e-commerce). Possuímos ferramentas e procedimentos que garantem sua privacidade e segurança enquanto você faz suas compras. Na taQi, seus dados pessoais estão protegidos por ferramentas seguras e profissionais éticos.

 

Posso comprar no site pelas imagens e vídeos dos produtos?

 

As imagens e vídeos dos produtos são vindas do fabricante, muitas delas ilustrativas e de responsabilidade do mesmo. Leia atentamente a descrição do produto e certifique-se que ele apresenta todas as características desejadas antes de efetuar a compra.

 

O que é DANFE?

 

DANFE é sua Nota Fiscal Eletrônica, a qual você recebe automaticamente via e-mail. Essa sigla que significa Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica, é a representação da NF-e (Nota Fiscal Eletrônica). A DANFE tem a função de conter a chave de acesso para a consulta das informações da NF-e, para que você e nosso departamento de logística possam acompanhar a mercadoria em trânsito. Nela contém iinformações básicas sobre destinatário e emitente, além de, auxiliar na escrituração das operações documentadas pela NF-e. Para ter acesso à todas as informações da Nota Fiscal Eletrônica ou imprimi-lá, você deve acessar o site informado na Danfe com a Chave de acesso de 44 dígitos que ela contém.
 

Qual nosso CNPJ?

 

A taQi.com é nosso nome fantasia. Suas notas fiscais constarão nosso CNPJ (89237911000140) com nossa razão social Global Bens de Consumo.

 

Posso comprar com cartão de terceiros?

 

Compras com cartão de terceiros estão sujeitos a confirmação de dados cadastrais do titular do cartão e a sua compra estará sujeita à análise e aprovação.
 

canais de atendimento

Televendas: 0800 644 2299, 4020-22 99 ou

Whatsapp: 98941-3856 de segunda à sexta das 8h às 18h

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